Zucchi Brasil lança o primeiro e-commerce de rochas ornamentais do país

Inicialmente trabalhando com marmoristas e distribuidores, a plataforma permite a compra 100% automatizada.

Nesta segunda-feira (13), a Zucchi Brasil, braço da Zucchi para o mercado brasileiro, lança um e-commerce exclusivo e inédito no setor de rochas ornamentais. Criada para oferecer maior empoderamento ao cliente brasileiro, a loja online irá realizar somente vendas B2B (business-to-business), inicialmente para marmoristas e distribuidores.

Segundo o gerente de e-commerce da Zucchi, Rafael Alves, a principal característica e objetivo deste novo canal de vendas é colocar o cliente no centro de todas as ações, oferecendo uma experiência 360 e uniforme em todos os canais de venda da Zucchi.

“Com o e-commerce, o cliente poderá realizar consulta de preço, disponibilidade de estoque, aproveitar diversas formas de pagamento e efetivar uma compra satisfatória de onde estiver e no horário que preferir”, relata Rafael.

Não só pela compra 100% online, no e-commerce Zucchi o cliente terá uma interação direta com o canal de vendas tradicional, permitindo que possa começar a compra pela plataforma e finalizar com um vendedor, ou vice e versa.

“Fomentar a omnicanalidade, oferecer uma jornada personalizada e uniforme, impactando o cliente com a melhor informação no melhor momento dele, independente do canal utilizado, abre caminho para um futuro incrível”, acrescenta Rafael.

FOCO NA INOVAÇÃO

Com esse novo projeto a Zucchi terá a oportunidade de influenciar um novo comportamento de consumo e ditar como o mercado irá entender o e-commerce e suas funcionalidades. 

O diretor da Zucchi Brasil, Leonardo Tatagiba, afirma que esse projeto é mais um passo da Zucchi com foco na transformação digital da empresa. “A inovação está em nossos valores e o lançamento do primeiro e-commerce de pedras do mercado brasileiro é mais um capítulo da nossa jornada de buscar novas formas para tornar a experiência do cliente cada vez melhor. Sempre que houver inovação e pioneirismo a Zucchi estará envolvida”, destaca.

Ainda segundo Tatagiba, a empresa continuará com suas vendas offline realizadas por meio de seus executivos, pois o e-commerce chega como mais uma ferramenta de trabalho para agregar e alavancar o número de vendas. Será uma forma de potencializar o alcance de áreas não atingidas até então, estando presente em mais de um canal.

Para acessar o e-commerce da Zucchi Brasil, acesse: https://loja.zucchistones.com.

Para mais informações, envie um e-mail para: sac@granitozucchi.com.br.